Starten Sie die Action – die Rollen sind heiß!
Kein Warten. Einfach nur drehen. Spaß pur.
Wenn man eine neue Gaming-Seite besucht, muss man sich oft mit vielen Regeln und Anforderungen auseinandersetzen. Auf dieser Seite geht es ausführlich um die wichtigen Regeln, die sich auf Ihr Erlebnis auswirken, z. B. wer spielen darf, wie Sie Ihre Identität überprüfen, wie Sie Finanztransaktionen durchführen, Kontolimits, Tools für verantwortungsvolles Spielen, Streitbeilegung und mehr.
Personen können nur dann ein Konto erstellen, wenn sie in ihrer Region volljährig sind. Lokale Gesetze besagen, dass geografische Beschränkungen nur für bestimmte Gebiete gelten.
Neue Benutzer durchlaufen einen KYC-Prozess, was bedeutet, dass sie einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis und manchmal einen Nachweis ihrer Finanzierungsquelle einsenden müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Spiel sicher ist und die Regeln gegen Geldwäsche eingehalten werden.
Es gibt viele sichere Zahlungsmöglichkeiten, wie E-Wallets, Karten und Banküberweisungen. Es ist klar, wie hoch die Mindest- und Höchstbeträge für Transaktionen sind, und Auszahlungsanträge erfordern möglicherweise einen weiteren Identitätsnachweis.
Jedes Bonusangebot hat seine eigenen Regeln, z. B. wie viel Sie setzen müssen, welche Spiele berechtigt sind und wie viel Sie umtauschen können. Bevor Sie sich anmelden, lesen Sie unbedingt die Details der Aktion.
Wenn Sie mehr Kontrolle wünschen, können Sie Tools verwenden, um Ihre Einzahlungen, Verluste oder Spielsitzungen zu begrenzen. Sie können jederzeit nach Möglichkeiten zum Selbstausschluss fragen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren oder Ihre Kontoeinstellungen aufrufen.
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verwaltung der Gelder, der Integrität des Spiels oder der Auslegung der Regeln haben, können Sie diese einem bestimmten internen Team vorlegen. Wenn das Problem nicht innerhalb einer bestimmten Zeit behoben wird, kann es an eine externe Organisation gesendet werden.
Überprüfen Sie die neueste Version der Regeln und halten Sie Ausschau nach Änderungen der Richtlinie. Ein klares Verständnis stellt sicher, dass jedes Mal, wenn Sie spielen, es sicher, offen und unterhaltsam ist.
Jede gute Gaming-Plattform stellt sicher, dass Benutzer teilnahmeberechtigt sind. Zur Überprüfung des Alters und der Identität einer Person wird ein langer Prozess der Einreichung von Dokumenten und der Überprüfung von Daten verwendet. Wenn sich jemand anmeldet, muss er bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Sie brauchen Beweise. Dies sind die akzeptablen Dokumente:
Wenn Sie diesen Vorgang ablehnen oder nicht abschließen, können Sie Dienste wie Einzahlungen, Auszahlungen oder die Teilnahme an Werbeaktionen nicht nutzen. Wenn Sie auf Ihren Unterlagen lügen oder unvollständige Angaben machen, könnte Ihr Konto geschlossen werden und Sie könnten dauerhaft von allen Dienstleistungen ausgeschlossen werden. Die Verschlüsselung und die Einhaltung der DSGVO-Regeln tragen dazu bei, Dokumente sicher zu halten. Alle Benutzerdaten werden nach strengen Datenschutzbestimmungen behandelt, die sie während des Überprüfungszeitraums privat halten.
| Ausweis (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis) | JPEG, PNG und PDF | Bis zu 72 Stunden |
|---|---|---|
| Adressnachweis | JPEG, PNG, PDF | Bis zu 72 Stunden |
Sollten Probleme mit den übermittelten Daten auftreten, steht Ihnen der Kundensupport zur Verfügung, der möglicherweise zusätzliche Unterlagen anfordert. Von allen Benutzern wird erwartet, dass sie umgehend zusammenarbeiten, um Verzögerungen oder Zugriffsbeschränkungen zu vermeiden.
Finanztransaktionen erfordern die strikte Einhaltung bestimmter Parameter, um eine sichere Abwicklung zu gewährleisten. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt €10 und Sie können nicht verlangen, mehr als €7.000 in einem einzigen Monat abzuheben, ohne vorher eine Genehmigung einzuholen. Die Limits können je nach Status des Kontos oder den Regeln des Zahlungsanbieters unterschiedlich sein. Spieler müssen Geld mit ihren eigenen registrierten Methoden einzahlen; Zahlungen von Dritten werden niemals akzeptiert. Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller und Trustly sind gängige Zahlungsmethoden. Die Verfügbarkeit dieser Optionen hängt davon ab, wo der Benutzer wohnt. Gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche muss das gesamte Geld mindestens einmal eingesetzt werden, bevor ein Abhebungsantrag bearbeitet werden kann. Anfragen werden innerhalb von zwei Werktagen geprüft, sofern alle Identitätsprüfungen abgeschlossen sind. Die Bearbeitung von Anfragen kann länger dauern oder storniert werden, wenn die Zahlungsinformationen nicht überprüft werden oder nicht konsistent sind. Möglicherweise müssen Sie Transaktionsgebühren zahlen, insbesondere wenn Sie Währungen umrechnen oder Ihr kostenloses Auszahlungslimit überschreiten. Diese Gebühren werden deutlich angezeigt, bevor Sie die Transaktion bestätigen. Benutzer haben flexible Kontrolle über ihre Guthaben, da sie ausstehende Auszahlungen stornieren können, bis die Verarbeitung beginnt. Sie können jedoch kein Bonusgeld oder Gewinne aus Werbeguthaben abheben, bis Sie bestimmte Wettanforderungen erfüllen. Wann immer möglich, werden die Gelder an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben. In seltenen Fällen, etwa wenn ein Bankkonto geschlossen wird oder eine Karte abläuft, erhält der Benutzer andere Möglichkeiten, die Sicherheit seines Geldes zu schützen.
Jeder Benutzer muss auf dieser Site sein eigenes, einzigartiges Profil haben. Sie können sich nicht für mehr als ein Konto anmelden oder gefälschte Informationen verwenden. Wenn Sie mehr als ein Profil haben, werden Sie sofort suspendiert und verlieren möglicherweise Ihr Geld. Um zu verhindern, dass Menschen Werbekampagnen oder andere Angebote missbrauchen, darf jeder Haushalt, jede IP-Adresse und jede Zahlungsmethode nur ein Profil haben. Lizenzanforderungen und rechtliche Rahmenbedingungen legen geografische Grenzen fest. Benutzern von Orten, an denen Online-Spiele gegen das Gesetz verstoßen, ist es nicht gestattet, sich anzumelden oder Dienste zu nutzen. Wir prüfen regelmäßig den Zugriff. Wenn wir feststellen, dass sich jemand in einem Land befindet, in dem er sich nicht aufhalten sollte, wie etwa in den USA, Frankreich, Spanien, Italien, Dänemark, Schweden, Belgien, Australien oder einem anderen aktualisierten Land, schließen wir sein Profil und nehmen seine Gewinne oder Guthaben entgegen. Sie können keine virtuellen privaten Netzwerke, Proxyserver oder andere Möglichkeiten verwenden, um Ihren tatsächlichen Standort zu verbergen. Wenn Sie von solchen Aktionen erfahren, könnten Sie Ihr gesamtes Geld verlieren, Ihr Konto löschen lassen und alle Ihre Aktivitäten blockieren. Benutzer müssen sicherstellen, dass ihre Kontaktinformationen immer auf dem neuesten Stand sind. Wenn sie nicht auf Anfragen zur Überprüfung ihres Wohnsitzes antworten, können sie möglicherweise nicht auf ihre Konten zugreifen oder ihre Abhebungen können sich verzögern. Es kann auch Einschränkungen geben, wer je nach Wohnort an Werbekampagnen teilnehmen kann. Sie sollten die Liste der berechtigten Gebiete auf der Website überprüfen und Ihre Kommunikationspräferenzen nach Bedarf ändern.
Mit jedem Werbeangebot sind bestimmte Umsatzbedingungen verbunden. Um Geld von Spielangeboten und Freispielen abheben zu können, müssen Spieler normalerweise mehrmals einen Betrag in Höhe der Belohnung einsetzen. Wenn Sie einen Bonus von 100 $ und einen 35-fachen Rollover haben, können Sie das Bonusgeld erst auszahlen, nachdem Sie 3.500 $ in qualifizierten Wetten getätigt haben. Nur bestimmte Arten von Spielen werden vollständig auf diese Anforderungen angerechnet. Spielautomaten geben normalerweise 100 %, Tischspiele wie Blackjack oder Baccarat geben jedoch möglicherweise nur 10 % oder gar nicht. Bevor Sie mit Bonusgeld spielen, überprüfen Sie die Liste der Spiele, die sich qualifizieren, damit Sie keine Wetten auf Spiele verschwenden, bei denen dies nicht der Fall ist. Bei der Verwendung von Werbeguthaben sollten die Spieler wissen, wie viel sie pro Drehung setzen oder einsetzen können, was normalerweise 5 $ pro Runde entspricht. Das Überschreiten dieses Limits kann bedeuten, dass Sie Ihren Anspruch auf Boni und das Geld, das Sie damit gewonnen haben, verlieren. Meistens müssen alle Rollover-Aufgaben innerhalb einer bestimmten Zeitspanne abgeschlossen sein, die in der Regel 21 oder 30 Tage nach der Aktivierung liegt. Wenn die Voraussetzungen bis zu diesem Zeitpunkt nicht erfüllt sind, verliert das Konto in der Regel Bonusgeld und Affiliate-Gewinne. Sofern die spezifischen Regeln für die Aktion nichts anderes vorsehen, können Sie nicht mehr als eine aktive Aktion gleichzeitig nutzen. Der Versuch, den Umsatz mit Angeboten zu ändern, die nicht übereinstimmen, könnte dazu führen, dass Sie rausgeschmissen und von zukünftigen Belohnungen ausgeschlossen werden. Überprüfen Sie immer die Bonusseite des Betreibers, um die aktuellsten Informationen zu Werbeaktionen zu erhalten, einschließlich der aktuellen Umsatzmultiplikatoren, qualifizierten Umleitungen und allen anderen Einschränkungen. Da Missverständnisse zu Enttäuschungen führen können, ist es wichtig, die aktuellen Regeln vor dem Spielen sorgfältig zu lesen.
Wenn Sie gegen die Regeln verstoßen, könnten Sie Ihr Konto verlieren oder es sperren lassen. Dies kann aufgrund von Sicherheitsbedrohungen, behördlichen Anforderungen oder einer persönlichen Anfrage geschehen. Zu wissen, worauf Sie Anspruch haben und was Sie brauchen, kann Ihnen helfen, mit solchen Situationen gut umzugehen.
Wenn Einschränkungen eingeführt werden, erhalten Benutzer per E-Mail oder Kontonachricht eine formelle Nachricht, in der erklärt wird, warum und wenn möglich, wie lange die Sperrung dauern wird oder ob es sich um eine dauerhafte Schließung handelt.
Wenn Ihr Guthaben während einer Beschränkungs- oder Schließungsphase positiv ist, können Sie weiterhin die Abhebung nicht beschränkter Gelder beantragen. Sie müssen jedoch Identitätsprüfungen durchlaufen und alle noch fälligen Gebühren, Strafen oder umstrittenen Transaktionen bezahlen.
Wenn Sie mit der Einschränkung nicht einverstanden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung den Kundensupport um eine Bewertung bitten. Fügen Sie Dokumente bei, die Ihren Anspruch untermauern, um die Dinge zu beschleunigen.
Erstellen Sie während der Überprüfung keine doppelten Konten und verwenden Sie keine Anmeldeinformationen von Drittanbietern. Das wird die Sache noch schlimmer machen und könnte dazu führen, dass Sie endgültig gesperrt werden.
Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu schließen oder sich freiwillig auszuschließen, befolgen Sie die Schritte in Ihrem Profilbereich oder wenden Sie sich an das Support-Team, um sicherzustellen, dass der Vorgang abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass eine Reaktivierung erst nach Ablauf der Mindestausschlussfrist und nur bei formellem Antrag möglich ist.
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es die Gesetze zu verantwortungsvollem Glücksspiel und die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche vorschreiben, auch nach der Schließung des Kontos. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist können Sie eine Datenmeldung oder Löschung verlangen.
Wenn Sie diese Regeln genau befolgen, bleiben Ihr Geld und Ihr Ruf sicher. Um die Sicherheit zu gewährleisten, muss die gesamte Kommunikation über registrierte Kontaktinformationen erfolgen. Wenn Sie sich nicht an die Regeln halten, könnten Sie Ihre ausstehenden Guthaben verlieren und dauerhaft von der Plattform gesperrt werden.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€+ 250 FS
