Cookies de casino Bettarget : comment les utiliser en toute sécurité et protéger votre vie privée

Chaque fois que vous interagissez avec un site Web, il crée des données qui rendent les jeux plus personnels, les paiements plus sûrs et la gestion de compte plus facile.

L'enregistrement automatique des adresses IP, des types d'appareils et du comportement de navigation contribue au bon fonctionnement du site.

Stocker des données pour une raison

La plateforme ne conserve des informations que pour vérifier les transactions, surveiller les fraudes et respecter la loi, comme le RGPD et les règles locales en matière de jeux de hasard. Des enregistrements détaillés garantissent que la vérification de l'âge, le gameplay responsable et les préférences de communication sont tous respectés.

Vos options et contrôles

Les titulaires de compte peuvent accéder directement aux outils de gestion des données dans leurs paramètres utilisateur. Vous pouvez modifier vos autorisations de suivi, retirer votre consentement marketing ou demander des modifications ou la suppression de vos données à tout moment. Si vous avez besoin d'aide pour exporter ou limiter des données, veuillez contacter le support.

Engagements avec des tiers

Les processeurs de paiement et les plateformes d’analyse, par exemple, ne reçoivent que des informations anonymisées ou cryptées. Tous nos partenaires suivent des règles strictes pour garder vos informations privées et sûres, afin que vos dossiers soient en sécurité.

Il est temps de garder et de prendre

Après la fermeture d'un compte, les informations importantes sont conservées jusqu'à cinq ans afin de respecter les règles réglementaires et de lutte contre le blanchiment d'argent. Toutes les autres informations facultatives seront définitivement supprimées dans les 30 jours.

Mises à jour pour la sécurité à tout moment

Chaque profil est sûr grâce à des audits réguliers de la plateforme, des protocoles de cryptage stricts et des couches d’authentification des utilisateurs. Si vous avez besoin de plus d'informations sur la façon d'utiliser les dossiers ou si vous souhaitez déposer une plainte, l'équipe d'assistance dédiée vous répondra rapidement via des canaux sécurisés.

Connaître les différents types de technologies de suivi

Dans les coulisses, plusieurs types d’outils de suivi fonctionnent pour personnaliser votre expérience de jeu, assurer la sécurité de la plateforme et garder un œil sur la qualité du service. Chaque type a son propre objectif, de la gestion des sessions à l'envoi d'annonces ciblées. Vous trouverez ci-dessous une liste complète des principaux types de contenu que vous pourriez trouver sur ce site.

• ID de session : Ces éléments temporaires ne sont actifs que lors de votre visite en cours. Ils gardent une trace du chemin parcouru dans différentes sections, vous permettent de vérifier votre compte en toute sécurité et empêchent les gens d'entrer sans autorisation. Ces identifiants sont automatiquement supprimés dès que vous vous déconnectez ou fermez votre onglet, il ne reste donc plus de données pour les visites futures.
• Persistance des préférences : Les fichiers de suivi persistants restent sur votre appareil pendant une durée définie. Leur travail consiste à mémoriser la langue, les paramètres d’affichage et les filtres de jeu que vous avez choisis. Cela permet de conserver les mêmes paramètres, vous n'avez donc pas besoin de les refaire lors de vos prochaines visites.
• Moniteurs de performances : Ces trackers gardent une trace des temps de chargement, des erreurs d'interface, des interactions et des rapports de crash sans révéler qui ils sont. L’examen régulier de ces données permet de détecter les problèmes techniques et d’améliorer la mise en page du site afin qu’il fonctionne plus rapidement et plus facilement, le tout sans lier les commentaires à des informations personnelles.
• Profilateurs de comportement : Les systèmes d’analyse établissent des profils d’utilisateurs en fonction de leurs actions qui ne peuvent pas être identifiées. Ce groupe examine des modèles tels que les jeux qui reçoivent le plus de visites, les promotions qui incitent le plus de personnes à s'inscrire et les tendances dans la façon dont les gens se déplacent sur le site. Ces informations contribuent à améliorer la plateforme et vous permettent d’apporter des modifications basées sur les données aux structures de bonus.
• Outils de segmentation marketing : Ces fichiers permettent aux annonceurs de vous montrer des publicités pertinentes pour vous en gardant une trace de la façon dont vous interagissez avec le site et ses partenaires. Lorsque vous partagez des informations avec des réseaux tiers, ils peuvent s'assurer que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et qu'elles n'apparaissent pas trop souvent.

La plupart des navigateurs disposent de tableaux de bord intégrés qui vous permettent de modifier les paramètres de suivi ou de supprimer les identifiants stockés pour un contrôle plus avancé. Vérifier régulièrement votre menu de paramètres permet de conserver le niveau de confidentialité et de commodité souhaité.

Comment vos informations personnelles sont stockées et utilisées

Toutes les informations personnelles collectées lors de l'enregistrement d'un compte, des transactions de paiement ou des mises à jour de profil sont protégées par des méthodes de cryptage standard du secteur telles que TLS 1.2 ou supérieur. Le cryptage SSL garantit que les informations sont envoyées en toute sécurité entre votre appareil et les serveurs de la plateforme. Les données sont stockées dans des centres de données sécurisés dans l'Espace économique européen qui répondent à toutes les exigences légales du RGPD et locales. Votre nom, vos coordonnées, vos documents de vérification d'âge et vos journaux de transactions ne sont conservés que lorsque votre compte est actif ou comme l'exige la loi. Les politiques d’accès restreint garantissent que seules les personnes autorisées ayant été formées à la gestion des données peuvent accéder aux enregistrements sensibles. Nous vérifions régulièrement les journaux d’accès pour nous assurer que personne ne les utilise sans autorisation. Nous ne vendons ni n’échangeons jamais de données avec d’autres personnes. Pour les tâches quotidiennes comme le traitement des paiements et des comptes courants, les informations ne peuvent être partagées qu'avec des partenaires qui ont le même niveau de sécurité et offrent des garanties contractuelles de protection. Des audits réguliers sont effectués pour s’assurer que tous les partenaires respectent toujours les règles établies. Si vous acceptez de recevoir des messages marketing, seules des informations de contact non sensibles seront utilisées à cette fin et chaque message aura la possibilité de se désabonner. Vous pouvez demander à voir, modifier ou supprimer définitivement vos dossiers personnels via les canaux d'assistance mis en place à cet effet. Ces demandes sont traitées rapidement, dans les délais fixés par la loi. Pour assurer la sécurité des données, des sauvegardes régulières sont effectuées. Chaque copie est cryptée et stockée séparément des bases de données en direct. Les pare-feu, l’authentification en deux étapes et les systèmes de détection d’intrusion sont quelques-unes des mesures de sécurité physiques et logiques qui empêchent les gens d’entrer sans autorisation. Tous les trois mois, les mesures de sécurité sont revues et modifiées pour faire face aux nouveaux risques et aux changements de la loi. Vous pouvez toujours obtenir des informations détaillées sur vos droits de traitement des données via le portail du service client ou en les demandant.

Comment modifier et gérer vos préférences en matière de cookies dans votre compte

Votre tableau de bord personnel vous offre un contrôle précis sur la manière dont les données sont collectées. Pour accéder à ces contrôles, connectez-vous et accédez à la section « Paramètres de confidentialité » du menu de votre profil. Vous pouvez activer ou désactiver certains types de données ici, comme

Choix des modifications personnalisées prennent effet immédiatement et vos choix sont enregistrés en toute sécurité. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment en accédant à vos paramètres. Vous pouvez également modifier la manière dont votre navigateur collecte les données ; pour plus d'informations, veuillez consulter les ressources d'aide de votre navigateur. Assurez-vous que chaque appareil est à jour avec vos choix les plus récents si vous définissez des préférences de contrôle des données sur plusieurs appareils. La désactivation de la collecte de données qui n'est pas nécessaire pourrait modifier certaines fonctionnalités interactives ou empêcher l'affichage de contenu personnalisé. Si vous avez besoin d'aide pour modifier des préférences spécifiques, vous pouvez contacter le support client via le centre d'assistance de votre compte.

Comment obtenir l'autorisation d'utiliser les outils de collecte de données

Toutes les activités sur cette plateforme qui utilisent des mécanismes de suivi et des technologies de collecte suivent des flux de travail d'approbation clairs pour respecter les lois régionales, telles que le RGPD et la directive ePrivacy.

• Inscription explicite : Lorsque vous visitez le site pour la première fois, une fenêtre contextuelle claire vous demande votre autorisation avant que les fonctionnalités de suivi ne soient activées, à l'exception de celles qui sont absolument nécessaires au fonctionnement du site.
• Informations en couches : Chaque catégorie (comme l’analyse ou la personnalisation) comporte davantage de couches d’informations qui la rendent plus claire. Chaque couche a une courte explication qui renvoie à plus d'informations. Cela aide les gens à faire des choix intelligents avant de choisir.
• Choix granulaires : Les utilisateurs peuvent donner ou refuser l'autorisation par catégorie ou outil, et il n'y a pas de cases pré-cochées par défaut. Vous pouvez modifier ou reprendre n'importe quel choix à tout moment dans la section « Suivi des préférences ».
• Piste d'audit : Chaque fois que vous approuvez ou mettez à jour quelque chose, une entrée de journal est effectuée qui inclut l'heure, les paramètres que vous avez choisis et des informations sur l'appareil ou le navigateur que vous avez utilisé. Cette archive peut être utilisée pour vérifier les audits de conformité.

Les mécanismes de clôture des âges arrêtent toute opération de données pour les personnes qui ne sont pas assez âgées pour jouer à des jeux en ligne. Avant d’afficher toute demande de consentement à l’écran, les processus vérifient l’identité à l’aide de contrôles numériques rigoureux.

Déclencheurs de reconfirmation

Des changements majeurs dans les technologies de suivi, les politiques de rétention ou les cadres juridiques régionaux conduisent à des demandes rapides de nouveau consentement. Il est clair que ces mises à jour sont envoyées via des adresses e-mail enregistrées et publiées sur le site. Vous pouvez facilement trouver les coordonnées du délégué à la protection des données au bas de chaque page si vous avez des questions sur la manière d'obtenir une approbation ou des préoccupations concernant les technologies de collecte.

Ce que vous devez savoir sur l’accès des tiers à vos informations

Dans des conditions très strictes, des prestataires extérieurs peuvent être en mesure de consulter vos informations personnelles. Par exemple, les sociétés d’analyse de données, les processeurs de paiement et les sociétés de sécurité peuvent obtenir les informations exactes dont ils ont besoin pour bien faire leur travail tout en respectant les règles. Aucun accès n’est accordé à moins qu’il n’existe des obligations contractuelles précisant comment préserver la confidentialité et la sécurité des données. Des protocoles de cryptage puissants et des canaux de transfert sécurisés sont utilisés avant le partage des identifiants. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi britannique sur la protection des données ne sont que deux exemples de règles que toutes les entreprises qui travaillent ensemble de cette manière doivent suivre. Ces règles garantissent que votre profil est bien protégé. L'accès n'est accordé que pour des raisons commerciales légitimes, comme vérifier l'identité d'une personne, mettre fin à la fraude, faciliter les transactions, communiquer des statistiques ou fournir un support technique. Sans votre autorisation écrite claire, aucun tiers ne peut utiliser vos informations à ses propres fins de marketing. Vous pouvez obtenir une liste des tiers avec lesquels les informations sont partagées et les raisons de ces transferts en contactant le support client par écrit. Vous pouvez également reprendre les autorisations que vous avez accordées auparavant, mais cela peut rendre certaines fonctionnalités de la plateforme moins disponibles.

Suggestions :

Vérifiez régulièrement les autorisations de votre compte, soyez attentif aux notifications de mises à jour des listes de fournisseurs et n'hésitez pas à demander des éclaircissements concernant tout accès externe à vos dossiers.

Étapes pour demander la suppression ou la modification des données

Pour garantir le contrôle de vos données personnelles, un processus direct de demande de correction ou de suppression est disponible via le tableau de bord de votre compte enregistré.

1. Accédez à la zone « Paramètres du compte » et recherchez la section « Informations personnelles », où l'option « Modifier ou effacer les données » est activée si votre profil est vérifié.
2. Lancez votre demande en sélectionnant votre action préférée –soit corriger des champs spécifiques, soit supprimer toutes les données non obligatoires associées à votre profil.
3. Pour une suppression complète au-delà des modifications en libre-service, soumettez une demande formelle via le formulaire dédié « Assistance contact », en indiquant « Suppression de données personnelles » ou « Demande de mise à jour » dans la ligne d'objet.
4. Précisez avec précision les enregistrements en question et joignez toute identification pertinente nécessaire à la vérification.
5. Le service d'assistance accuse réception de chaque demande avec un code de référence dans les 48 heures et termine l'action demandée dans les 30 jours comme l'exigent les normes actuelles de protection des données.
6. Si des informations sont partagées avec des prestataires de services agréés, toutes ces transmissions sont incluses dans les demandes d’effacement.
7. Votre e-mail enregistré recevra une confirmation d'achèvement et une liste des détails qui ont été modifiés ou supprimés.
8. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, vous pouvez envoyer une lettre à l'adresse figurant dans la section contact de la plateforme avec une copie de votre identifiant vérifié.
9. Si vous pensez que votre demande de correction ou de suppression de quelque chose n'a pas été effectuée comme vous l'aviez demandé, vous pouvez demander un examen via le canal d'escalade interne. Un responsable des données examine chaque appel et envoie un avis de décision dans un délai de 14 jours ouvrables.

Toutes les étapes respectent les obligations réglementaires les plus actuelles, préservant la transparence des données et les droits personnels.