Lanceer de actie- De rollen zijn heet!
No Waiting. Gewoon Draaien. Pure Fun.
Wanneer je een nieuwe gaming site bezoekt, heb je vaak te maken met veel regels en eisen. Deze pagina gaat gedetailleerd in op de belangrijke regels die van invloed zijn op uw ervaring, zoals wie kan spelen, hoe u uw identiteit kunt verifiëren, hoe u financiële transacties kunt uitvoeren, accountlimieten, tools voor verantwoord spelen, geschillenbeslechting en meer.
Mensen kunnen alleen verantwoording afleggen als ze in hun omgeving meerderjarig zijn. Lokale wetten zeggen dat geografische beperkingen alleen van toepassing zijn op bepaalde gebieden.
Nieuwe gebruikers doorlopen een KYC-proces, wat betekent dat ze een geldig identiteitsbewijs, een adresbewijs en soms een bewijs van hun financieringsbron moeten inzenden. Dit zorgt ervoor dat het spel veilig is en dat de regels tegen het witwassen van geld worden nageleefd.
Er zijn veel veilige manieren om te betalen, zoals e-wallets, kaarten en bankoverschrijvingen. Het is duidelijk wat de minimum- en maximumbedragen voor transacties zijn, en voor opnameverzoeken is mogelijk meer identiteitsbewijs nodig.
Elke bonusaanbieding heeft zijn eigen regels, zoals hoeveel je moet inzetten, welke games in aanmerking komen en hoeveel je kunt converteren. Voordat u zich aanmeldt, moet u de details van de promotie lezen.
Als u meer controle wilt, kunt u tools gebruiken om uw stortingen, verliezen of spelsessies te beperken. U kunt op elk moment om zelfuitsluitingsopties vragen door contact op te nemen met de klantenondersteuning of naar uw accountinstellingen te gaan.
Als u zich zorgen maakt over hoe de fondsen worden beheerd, de integriteit van het spel of hoe de regels worden geïnterpreteerd, kunt u ze naar een specifiek intern team brengen. Als het probleem niet binnen een bepaalde tijd is opgelost, kan het naar een externe organisatie worden verzonden.
Check de meest recente versie van de regels en let op eventuele wijzigingen in het beleid. Een duidelijk begrip zorgt ervoor dat elke keer dat je speelt, het veilig, open en leuk zal zijn.
Elk goed spelplatform zorgt ervoor dat gebruikers in aanmerking komen. Een lang proces van het indienen van documenten en het controleren van gegevens wordt gebruikt om iemands leeftijd en identiteit te controleren. Wanneer iemand zich aanmeldt, moet hij of zij bevestigen dat hij minimaal 18 jaar oud is. Je hebt bewijs nodig. Dit zijn de aanvaardbare documenten:
Als u dit proces weigert of niet voltooit, kunt u geen gebruik maken van diensten zoals het doen van stortingen, opnames of deelname aan een promotie. Als u op uw papierwerk liegt of onvolledige informatie geeft, kan uw account worden gesloten en kunt u permanent worden uitgesloten van alle diensten. Encryptie en het volgen van de AVG-regels helpen documenten veilig te houden. Alle gebruikersgegevens worden behandeld volgens strikte privacyregels, die deze tijdens de beoordelingsperiode privé houden.
| ID (rijbewijs, paspoort of identiteitskaart) | JPEG, PNG en PDF | Tot 72 uur |
|---|---|---|
| Bewijs van adres | JPEG, PNG, PDF | Tot 72 uur |
Als er zich een probleem voordoet met de ingediende gegevens, is er hulp beschikbaar via klantenondersteuning, die om aanvullende documentatie kan vragen. Van alle gebruikers wordt verwacht dat zij snel samenwerken om vertragingen of toegangsbeperkingen te voorkomen.
Financiële transacties vereisen strikte naleving van specifieke parameters om een veilige verwerking te garanderen. Het minimale stortingsbedrag is €10 en u kunt niet vragen om in één maand meer dan €7.000 af te sluiten zonder eerst toestemming te krijgen. Limieten kunnen verschillend zijn op basis van de status van de rekening of de regels van de betalingsprovider. Spelers moeten geld storten met behulp van hun eigen geregistreerde methoden; betalingen van derden worden nooit geaccepteerd. Visa, Mastercard, bankoverschrijving, Skrill, Neteller en Trustly zijn allemaal gebruikelijke manieren om te betalen. De beschikbaarheid van deze opties is afhankelijk van waar de gebruiker woont. Volgens de antiwitwasregels moet al het geld minstens één keer worden ingezet voordat een verzoek om het op te nemen kan worden verwerkt. Verzoeken worden binnen twee werkdagen bekeken, zolang alle identiteitsverificatiecontroles zijn afgerond. Het kan langer duren voordat verzoeken worden verwerkt of geannuleerd als de betalingsinformatie niet is geverifieerd of niet consistent is. Mogelijk moet u transactiekosten betalen, vooral als u valuta's omrekent of uw gratis opnamelimiet overschrijdt. Deze kosten worden duidelijk weergegeven voordat u de transactie bevestigt. Gebruikers hebben flexibele controle over hun saldi, omdat ze lopende opnames kunnen annuleren totdat de verwerking begint. U kunt echter geen bonusgeld of winst opnemen uit promotionele credits totdat u aan bepaalde inzetvereisten voldoet. Waar mogelijk wordt het geld teruggestuurd naar de oorspronkelijke betaalmethode. In zeldzame gevallen, zoals wanneer een bankrekening wordt gesloten of een kaart vervalt, krijgt de gebruiker andere opties om de veiligheid van zijn geld te beschermen.
Elke gebruiker moet zijn eigen unieke profiel op deze site hebben. U kunt zich niet aanmelden voor meer dan één account of valse informatie gebruiken. Als u meer dan één profiel heeft, wordt u meteen geschorst en kunt u uw geld verliezen. Om te voorkomen dat mensen misbruik maken van promotiecampagnes of andere aanbiedingen, mag elk huishouden, IP-adres en betaalmethode slechts één profiel hebben. Licentievereisten en wettelijke kaders stellen geografische grenzen. Gebruikers van plaatsen waar online gamen tegen de wet is, mogen zich niet aanmelden of diensten gebruiken. We controleren regelmatig op toegang, en als we ontdekken dat iemand zich in een land bevindt waar hij of zij dat niet zou moeten zijn, zoals de VS, Frankrijk, Spanje, Italië, Denemarken, Zweden, België, Australië of enig ander land dat wordt bijgewerkt, zullen we sluiten hun profiel en nemen hun winst of saldo. U kunt geen virtuele privénetwerken, proxyservers of andere manieren gebruiken om uw echte locatie te verbergen. Als u achter dit soort acties komt, kunt u al uw geld verliezen, uw account laten verwijderen en al uw activiteiten blokkeren. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat hun contactgegevens altijd up-to-date zijn. Als ze niet reageren op verzoeken om hun ingezetenschap te verifiëren, hebben ze mogelijk geen toegang tot hun rekeningen of kunnen hun opnames worden uitgesteld. Er kunnen ook beperkingen zijn aan wie kan deelnemen aan promotiecampagnes op basis van waar hij woont. U moet de lijst met in aanmerking komende gebieden op de site controleren en indien nodig uw communicatievoorkeuren wijzigen.
Er zijn bepaalde voorwaarden voor omzet die bij elke promotie-aanbieding horen. Om geld te kunnen opnemen uit wedstrijdaanbiedingen en gratis spins, moeten spelers meestal meerdere keren een bedrag inzetten dat gelijk is aan de beloning. Als je een bonus van $ 100 en een rollover van 35x hebt, kun je het bonusgeld pas uitbetalen nadat je $ 3.500 aan kwalificerende weddenschappen hebt gedaan. Alleen bepaalde soorten spellen tellen volledig mee voor deze vereisten. Speelautomaten geven meestal 100%, maar tafelspellen zoals blackjack of baccarat geven misschien maar 10% of helemaal niet. Voordat je met bonusgeld speelt, controleer je de lijst met games die in aanmerking komen, zodat je geen weddenschappen verspilt op games die dat niet doen. Bij het gebruik van promotionele credits moeten spelers het meeste weten dat ze per draai kunnen inzetten of inzetten, wat meestal $ 5 per ronde is. Als u deze limiet overschrijdt, kan dit betekenen dat u niet meer in aanmerking komt voor bonussen en het geld dat u ervan heeft gewonnen. Meestal moeten alle rollovertaken binnen een bepaalde tijd worden voltooid, meestal 21 of 30 dagen na activering. Als tegen die tijd niet aan de vereisten is voldaan, verliest het account meestal bonusgeld en affiliate-winsten. Tenzij de specifieke regels voor de promotie anders zeggen, kunt u niet meer dan één actieve promotie tegelijkertijd gebruiken. Als u probeert de omzet te veranderen met aanbiedingen die niet overeenkomen, kunt u eruit worden gezet en worden uitgesloten van toekomstige beloningen. Controleer altijd de bonuspagina van de operator voor de meest actuele informatie over promoties, inclusief de huidige omzetvermenigvuldigers, kwalificerende omleidingen en andere beperkingen. Omdat misverstanden tot teleurstelling kunnen leiden, is het belangrijk om de huidige regels zorgvuldig te lezen voordat u gaat spelen.
Als u de regels overtreedt, kunt u uw account verliezen of laten opschorten. Dit kan gebeuren vanwege veiligheidsbedreigingen, wettelijke vereisten of een persoonlijk verzoek. Weten waar je recht op hebt en wat je nodig hebt, kan je helpen om dit soort situaties goed aan te pakken.
Als er beperkingen worden ingevoerd, krijgen gebruikers een formeel bericht via e-mail of hun accountbericht waarin wordt uitgelegd waarom en, indien mogelijk, hoe lang de opschorting zal duren of of dat het een permanente sluiting is.
Als uw saldo positief is tijdens een beperkings- of sluitingsperiode, kunt u nog steeds vragen om niet-beperkte gelden op te nemen, maar u moet identiteitscontroles ondergaan en eventuele kosten, boetes of betwiste transacties betalen die nog verschuldigd zijn.
Als u het niet eens bent met de beperking, kunt u om een beoordeling vragen door contact op te nemen met de klantenondersteuning binnen 30 dagen nadat u hierover op de hoogte bent gesteld. Voeg documenten toe die uw claim ondersteunen om de zaken te versnellen.
Maak geen dubbele accounts en gebruik geen inloggegevens van derden tijdens de beoordeling. Dit zal de zaken nog erger maken en kan ervoor zorgen dat je voorgoed wordt verbannen.
Als u ervoor heeft gekozen uw account te sluiten of uzelf vrijwillig uit te sluiten, volgt u de stappen in uw profielsectie of neemt u contact op met het ondersteuningsteam om er zeker van te zijn dat het proces is voltooid. Houd er rekening mee dat reactivering alleen mogelijk is nadat de minimale uitsluitingsperiode is verstreken en alleen als er een formeel verzoek wordt ingediend.
Persoonlijke informatie wordt bewaard zolang als vereist door de wetten op verantwoord spelen en de regels tegen het witwassen van geld, zelfs nadat het account is gesloten. Zodra de wettelijke bewaartermijn voorbij is, kunt u om een gegevensrapport of verwijdering vragen.
Als u deze regels precies volgt, blijft uw geld en reputatie veilig. Om de zaken veilig te houden, moet alle communicatie plaatsvinden via geregistreerde contactgegevens. Als u zich niet aan de regels houdt, kunt u uw lopende saldi verliezen en permanent van het platform worden geblokkeerd.
Bonus
voor eerste storting
1000€+ 250 FS
