Cookies do Bettarget Casino: como usá-los com segurança e proteger sua privacidade

Cada vez que você interage com um site, ele cria dados que tornam os jogos mais pessoais, os pagamentos mais seguros e o gerenciamento de contas mais fácil.

Registrar automaticamente endereços IP, tipos de dispositivos e comportamento de navegação ajuda a manter o site funcionando sem problemas.

Armazenando dados por um motivo

A plataforma mantém apenas informações para verificar transações, ficar atento a fraudes e seguir a lei, como o GDPR e as regras locais de jogos de azar. Registros detalhados garantem que a verificação de idade, a jogabilidade responsável e as preferências de comunicação sejam seguidas.

Suas opções e controles

Os titulares de contas podem acessar diretamente as ferramentas de gerenciamento de dados em suas configurações de usuário. Você pode alterar suas permissões de rastreamento, retirar seu consentimento de marketing ou solicitar alterações ou exclusão de seus dados a qualquer momento. Se precisar de ajuda para exportar ou limitar dados, entre em contato com o suporte.

Compromissos com terceiros

Processadores de pagamento e plataformas de análise, por exemplo, obtêm apenas informações anonimizadas ou criptografadas. Todos os nossos parceiros seguem regras rígidas sobre como manter suas informações privadas e seguras, para que seus registros estejam seguros.

Hora de guardar e levar embora

Após o encerramento de uma conta, informações importantes são mantidas por até cinco anos para seguir as regras regulatórias e de combate à lavagem de dinheiro. Todas as outras informações opcionais serão excluídas permanentemente dentro de 30 dias.

Atualizações para segurança o tempo todo

Cada perfil é seguro devido a auditorias regulares da plataforma, protocolos de criptografia rigorosos e camadas de autenticação do usuário. Se precisar de mais informações sobre como usar registros ou quiser registrar uma reclamação, a equipe de suporte dedicada entrará em contato com você rapidamente por meio de canais seguros.

Conhecendo os diferentes tipos de tecnologias de rastreamento

Nos bastidores, vários tipos de ferramentas de rastreamento funcionam para personalizar sua experiência de jogo, manter a plataforma segura e monitorar a qualidade do serviço. Cada tipo tem sua própria finalidade, desde o gerenciamento de sessões até o envio de anúncios direcionados. Abaixo está uma lista completa dos principais tipos de conteúdo que você pode encontrar neste site.

• IDs de sessão: Estes elementos temporários só estão ativos durante a sua visita atual. Eles monitoram o quanto você passou pelas diferentes seções, permitem que você verifique sua conta com segurança e impedem que as pessoas entrem sem permissão. Esses identificadores são excluídos automaticamente assim que você sai ou fecha sua aba, então não sobra nenhum dado para visitas futuras.
• Persistência de preferência: Arquivos de rastreamento persistentes permanecem no seu dispositivo por um determinado período de tempo. O trabalho deles é lembrar o idioma escolhido, as configurações de exibição e os filtros do jogo. Isso mantém suas configurações iguais, para que você não precise fazê-las novamente em visitas futuras.
• Monitores de desempenho: Esses rastreadores monitoram tempos de carregamento, erros de interface, interações e relatórios de falhas sem revelar quem são. Analisar regularmente esses dados ajuda a encontrar problemas técnicos e melhorar o layout do site para que ele funcione de forma mais rápida e suave, tudo isso sem vincular o feedback a informações pessoais.
• Perfiladores de comportamento: Os sistemas analíticos reúnem perfis de usuários com base em suas ações que não podem ser identificadas. Este grupo analisa padrões como os jogos que recebem mais visitas, as promoções que fazem com que mais pessoas se inscrevam e as tendências na forma como as pessoas se movimentam pelo site. Os insights ajudam a melhorar a plataforma e permitem que você faça alterações baseadas em dados nas estruturas de bônus.
• Ferramentas para segmentação de marketing: Esses arquivos permitem que os anunciantes mostrem anúncios relevantes para você, monitorando como você interage com o site e seus parceiros. Quando você compartilha informações com redes de terceiros, elas podem garantir que os anúncios que você vê sejam relevantes para você e que não apareçam com muita frequência.

A maioria dos navegadores possui painéis integrados que permitem alterar as configurações de rastreamento ou excluir identificadores armazenados para um controle mais avançado. Verificar regularmente o menu de configurações ajuda a manter o nível de privacidade e conveniência desejado.

Como suas informações pessoais são armazenadas e usadas

Todas as informações pessoais coletadas durante o registro da conta, transações de pagamento ou atualizações de perfil são protegidas por métodos de criptografia padrão do setor, como TLS 1.2 ou superior. A criptografia SSL garante que as informações sejam enviadas com segurança entre seu dispositivo e os servidores da plataforma. Os dados são armazenados em centros de dados seguros no Espaço Económico Europeu que cumprem todos os requisitos legais locais e do RGPD. Seu nome, informações de contato, documentos de verificação de idade e registros de transações são mantidos somente enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Políticas de acesso restrito garantem que somente pessoas autorizadas e treinadas em gerenciamento de dados possam acessar registros confidenciais. Verificamos os registros de acesso regularmente para garantir que ninguém os esteja usando sem permissão. Nunca vendemos ou negociamos dados com outras pessoas. Para tarefas diárias como processamento de pagamentos e contas correntes, as informações só podem ser compartilhadas com parceiros que tenham o mesmo nível de segurança e ofereçam garantias contratuais de proteção. Auditorias regulares são feitas para garantir que todos os parceiros ainda estejam seguindo as regras que foram estabelecidas. Se você concordar em receber mensagens de marketing, apenas informações de contato não sensíveis serão usadas para essa finalidade, e cada mensagem terá a opção de cancelar a assinatura. Você pode solicitar a visualização, alteração ou exclusão permanente de seus registros pessoais por meio dos canais de suporte configurados para essa finalidade. Estes pedidos são tratados rapidamente, no prazo fixado na lei. Para manter os dados seguros, são feitos backups regulares. Cada cópia é criptografada e armazenada separadamente dos bancos de dados ativos. Firewalls, autenticação em duas etapas e sistemas de detecção de intrusão são algumas das medidas de segurança físicas e lógicas que impedem as pessoas de entrar sem permissão. A cada três meses, as medidas de segurança são revisadas e alteradas para lidar com novos riscos e mudanças na lei. Você sempre pode obter informações detalhadas sobre seus direitos de tratamento de dados por meio do portal de atendimento ao cliente ou solicitando-as.

Como alterar e gerenciar suas preferências de cookies em sua conta

Seu painel pessoal oferece controle detalhado sobre como os dados são coletados. Para acessar esses controles, faça login e vá para a seção "Configurações de privacidade" do menu do seu perfil. Você pode ativar ou desativar certos tipos de dados aqui, como

Escolha de personalizado As alterações entram em vigor imediatamente e suas escolhas são salvas com segurança. Você pode alterar essas opções a qualquer momento acessando suas configurações. Você também pode alterar a forma como seu navegador coleta dados; para obter mais informações, verifique os recursos de ajuda do seu navegador. Certifique-se de que cada dispositivo esteja atualizado com suas escolhas mais recentes se você definir preferências de controle de dados em mais de um dispositivo. Desativar a coleta de dados que não é necessária pode alterar alguns recursos interativos ou impedir que conteúdo personalizado apareça. Se precisar de ajuda para alterar preferências específicas, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente através do centro de suporte em sua conta.

Como obter permissão para usar ferramentas de coleta de dados

Todas as atividades nesta plataforma que usam mecanismos de rastreamento e tecnologias de coleta seguem fluxos de trabalho de aprovação claros para seguir leis regionais, como o GDPR e a Diretiva de Privacidade Eletrônica.

• Opt-In explícito: Quando você visita o site pela primeira vez, um pop-up claro solicita sua permissão antes que quaisquer recursos de rastreamento sejam ativados, exceto aqueles que são absolutamente necessários para que o site funcione.
• Informações em camadas: Cada categoria (como análise ou personalização) possui mais camadas de informações que a tornam mais clara. Cada camada tem uma breve explicação que leva a mais informações. Isso ajuda as pessoas a fazer escolhas inteligentes antes de escolherem.
• Escolhas granulares: Os usuários podem dar ou negar permissão por categoria ou ferramenta, e não há caixas pré-marcadas por padrão. Você pode alterar ou retirar qualquer escolha a qualquer momento na seção "Preferências de rastreamento".
• Trilha de auditoria: Toda vez que você aprova ou atualiza algo, é feita uma entrada de log que inclui a hora, as configurações escolhidas e informações sobre o dispositivo ou navegador usado. Este arquivo pode ser usado para verificar auditorias de conformidade.

Mecanismos de esgrima etária interrompem quaisquer operações de dados para pessoas que não têm idade suficiente para jogar jogos online. Antes de mostrar qualquer solicitação de consentimento na tela, os processos verificam a identidade com verificações digitais rigorosas.

Gatilhos para reconfirmação

Grandes mudanças nas tecnologias de rastreamento, políticas de retenção ou estruturas legais regionais levam a solicitações rápidas de novo consentimento. É claro que essas atualizações são enviadas por meio de endereços de e-mail registrados e publicadas no site. Você pode encontrar facilmente as informações de contato do Encarregado da Proteção de Dados na parte inferior de cada página se tiver alguma dúvida sobre como obter aprovação ou preocupações sobre tecnologias de coleta.

O que você deve saber sobre o acesso de terceiros às suas informações

Sob condições muito rigorosas, provedores externos poderão ver suas informações pessoais. Por exemplo, empresas de análise de dados, processadores de pagamento e empresas de segurança podem obter as informações exatas necessárias para realizar bem o seu trabalho e, ao mesmo tempo, seguir as regras. Nenhum acesso é concedido a menos que existam obrigações contratuais que definam como manter os dados privados e seguros. Protocolos de criptografia fortes e canais de transferência seguros são usados antes que quaisquer identificadores sejam compartilhados. O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido são apenas dois exemplos de regras que todas as empresas que trabalham juntas dessa maneira devem seguir. Essas regras garantem que seu perfil esteja bem protegido. O acesso só é concedido por motivos comerciais legítimos, como verificar a identidade de alguém, impedir fraudes, facilitar transações, relatar estatísticas ou fornecer suporte técnico. Sem sua permissão clara e por escrito, nenhum terceiro pode usar suas informações para seus próprios fins de marketing. Você pode obter uma lista dos terceiros com quem as informações são compartilhadas e os motivos dessas transferências entrando em contato com o suporte ao cliente por escrito. Você também pode retirar as permissões que deu antes, mas isso pode tornar alguns recursos da plataforma menos disponíveis.

Sugestões:

Revise regularmente as permissões da sua conta, fique atento a notificações de atualizações nas listas de provedores e não hesite em solicitar esclarecimentos sobre qualquer acesso externo aos seus registros.

Etapas para solicitar exclusão ou modificação de dados

Para garantir o controle sobre seus dados pessoais, um processo direto para solicitar correção ou remoção está disponível através do painel da sua conta registrada.

1. Navegue até a área "Configurações da conta" e localize a seção "Informações pessoais", onde a opção "Editar ou apagar dados" está habilitada se seu perfil for verificado.
2. Inicie sua solicitação selecionando sua ação preferida –corrija campos específicos ou exclua todos os dados não obrigatórios associados ao seu perfil.
3. Para remoção completa além das edições de autoatendimento, envie uma solicitação formal por meio do formulário dedicado "Suporte de contato", indicando "Remoção de dados pessoais" ou "Solicitação de atualização" na linha de assunto.
4. Especifique com precisão os registros em questão e anexe qualquer identificação relevante necessária para verificação.
5. O departamento de suporte reconhece cada solicitação com um código de referência dentro de 48 horas e conclui a ação solicitada dentro de 30 dias, conforme exigido pelos padrões atuais de proteção de dados.
6. Se as informações forem compartilhadas com prestadores de serviços autorizados, todas essas transmissões serão incluídas nas solicitações de apagamento.
7. Seu e-mail registrado receberá uma confirmação de conclusão e uma lista dos detalhes que foram alterados ou removidos.
8. Caso não consiga acessar sua conta, você pode enviar uma carta para o endereço na seção de contato da plataforma com uma cópia do seu ID verificado.
9. Se você acha que sua solicitação para corrigir ou excluir algo não foi realizada conforme solicitado, você pode solicitar uma revisão por meio do canal de escalonamento interno. Um responsável pelos dados analisa cada recurso e envia uma notificação da decisão no prazo de 14 dias úteis.

Todas as etapas obedecem às obrigações regulatórias mais atuais, preservando a transparência dos dados e os direitos pessoais.